Returpolicy
Returpolicy – NordicShila
Hos NordicShila er din tilfredshet vår høyeste prioritet. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, er vi her for å hjelpe.
1. Returer
• Du kan returnere ubrukt og uåpnet produkt innen 30 dager etter levering.
• Produktene må returneres i originalemballasjen og i salgbart stand.
• For å starte en retur, kontakt vårt supportteam på nordicshila@gmail.com med ordrenummer og grunn for retur.
2. Refusjon
• Når returen er mottatt og inspisert, vil vi informere deg om godkjenning eller avslag av refusjonen.
• Hvis godkjent, vil refusjonen bli behandlet innen 5–7 virkedager tilbake til opprinnelig betalingsmåte.
• Fraktkostnader refunderes ikke.
3. Bytte
• Hvis du mottok et skadet eller feil produkt, bytter vi det gjerne.
• Kontakt oss umiddelbart på nordicshila@gmail.com for å ordne et bytte.
4. Produkter som ikke kan returneres
• Åpnede eller brukte produkter
• Salgs- eller kampanjevarer